Términos del servicio

Mobelix.com.mx es operado por Mobelix y Mobelix GDL. El usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar este sitio y/o comprar algo del mismo, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente apartado. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo si limitación de accesos a todo aquel que acceda al mismo.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar al mismo, se están aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este apartado, no se debería de continuar en el sitio. Al navegar en el sitio y comprar se están aceptando los Términos de Servicio.

 

Condiciones Generales.

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Todos los productos que se ofrecen en Mobelix.com.mx están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar. Se le recomienda al Usuario que verifique la disponibilidad de los productos por medio de los medios de comunicación provistos en el sitio web con nuestro equipo de ventas vía correo, en la sección "contáctanos" y/o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma web para las existencias de los productos y cualquier duda o pregunta sobre los mismos y tiempos de entrega. y, una vez confirmada la disponibilidad, haga la compra de inmediato.

Para que pueda realizar su compra, siempre aparecerá al menos 1 producto en existencia, una vez que realice su pedido en el sitio web se le mandará un correo (previamente confirmado en la compra) confirmando el pedido y tiempo de entrega del mismo. De la misma manera se le mantendrá al tanto cuando se envíe el mismo con un número de guía de un proveedor logístico tercero.

Modificaciones al Servicio y Precios.
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso, sin embargo se intentan actualizar lo más pronto posible.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar la existencia en algún producto (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.

Nuestro productos están sujetos a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de reembolso solamente.

Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de internet será entregadas por empresas de paquetería y mensajería ajenas a Mobelix para cualquier duda o pregunta sobre embarques y envíos consulta la política de envío.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

La información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

En caso de que el Usuario o cliente viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, Mobelix podrá cancelar su uso, así como excluir al usuario o cliente de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.

Formas de Pago

El pago en Moelix.com.mx se puede hacer mediante las siguientes alternativas:

1.- Mediante las páginas seguras de PayPal y/ MercadoPago. Para hacer uso de estas plataformas, el Usuario necesitará una cuenta de PayPal y/o MercadoPago, o ya sea, contar con tarjeta de crédito o débito Visa, Visa electrón, American Express (AMEX) y/o MasterCard. Los cargos en su tarjeta aparecerán en su Estado de cuenta con la denominación “Muebles Tapatios Hartorre SA DE CV" o "Manuel Alejandro Torres Gutierrez".

2-. Transferencia bancaria.

3-. Pagos en efectivo o depósito en establecimientos OXXO o en las Tiendas físicas mencionadas en la sección de Pago en efectivo.

La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios.

Todos los precios se cotizan en pesos mexicanos ($ – MXN) e incluyen el impuesto sobre el valor agregado (IVA) a las tarifas Mexicanas. Pudiera darse el caso de que mobelix.com.mx ajuste precios en caso de aumento en tarifas de IVA, o como resultado de un aumento de precios de proveedores. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso al Usuario.

Al momento de comprar, usted está aceptando nuestros Términos y Condiciones aquí explicados. En caso de que usted no acepte nuestros términos y condiciones, Mobelix no podrá procesar su compra. Una vez aceptados nuestros Términos y Condiciones, usted realiza una oferta de compra a Mobelix.com.mx Si ésta oferta es aceptada por Mobelix.com.mx, esto se convertirá en un contrato de venta.

Mobelix no será responsable de ningún inconveniente al Usuario si se presenta alguna carencia del inventario. Si ocurriera un problema de disponibilidad de producto, le informaremos a la brevedad posible, por correo electrónico o teléfono, para darle las opciones de tiempo de entrega a un periodo establecido o bien si aplica de reembolsarle. El reembolso puede tardar hasta treinta (30) días hábiles en aparecer en su cuenta como fondos aclarados o devolución dependiendo del proveedor del servicio de pago. Se le sugiere al Usuario que verifique existencias por medio de los medios de comunicación provistos en el sitio web con nuestro equipo de ventas vía correo, en la sección "contáctanos" y/o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma pues éstas varían constantemente.

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en el Sitio web Mobelix se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.

Orden de aceptación y precios

Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio Web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos.

Los precios, promociones y disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.

Políticas de facturación

Los datos de facturación deberán ingresarse al momento de la compra. En caso de haber habido un error por parte del Usuario, se deberá notificar en un lapso de 24 horas por medio de un correo a facturacion@mobelix.com.mx. La factura será enviada el día de la entrega del pedido. Se enviará un recibo de pago por medio de correo en las siguientes 24 horas hábiles de haberse aprobado la forma de pago.

En el caso de no haber recibido la factura en ese tiempo, el Usuario podrá solicitar el reenvío por medio nuestro equipo de ventas vía correo, en la sección "contáctanos" y/o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma

Mobelix se reserva el derecho de denegar la solicitud de facturación en caso de que la solicitud se realice fuera del plazo estipulado.

Una vez emitida la factura correspondiente, Mobelix no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.